Sociale veiligheid, psychologische veiligheid en integriteit. Weet u waar het verschil zit?

De begrippen worden in organisaties regelmatig naast en door elkaar gebruikt. Ze hebben veel met elkaar te maken, maar betekenen niet hetzelfde.

Sociale veiligheid gaat onder andere over bescherming tegen ongewenst en grensoverschrijdend gedrag. Psychologische veiligheid gaat over de ruimte die mensen ervaren om zich uit te spreken, vragen te stellen, fouten toe te geven of een afwijkende mening te geven. Integriteit gaat breder over zorgvuldig, eerlijk en verantwoord handelen binnen de organisatie.

Het onderscheid is belangrijk. Want als alles onder één noemer wordt gebracht, kan beleid heel breed worden, maar tegelijkertijd weinig richting geven.

Een goede aanpak begint daarom met vragen als:

- Wat willen we precies voorkomen of versterken?

- Welke normen en omgangsvormen vinden we belangrijk?

- Welke routes zijn er bij zorgen of signalen?

- Weten medewerkers welke route waarvoor bedoeld is?

Het HuisvoorKlokkenluiders besteedt in de handreiking over integriteit en sociale veiligheid aandacht aan die samenhang en verschillen.

Bij Team Vertrouwenspersonen kijken we daarom graag verder dan alleen de aanwezigheid van een vertrouwenspersoon. Sociale veiligheid vraagt ook om heldere rollen, passend beleid, toegankelijke routes en het gesprek binnen de organisatie.